طرق تعلم فن الرد وكيف أتعلم فن الرد على الكلام
طرق تعلم فن الرد سهلة وبسيطة، لكنها تحتاج إلى صبر وذكاء، وتناولت الكثير من المؤلفات في مجال التنمية البشرية أصناف من فنون الرد المناسبة، ووضح بعضها الفرق بين الاستجابة ورد الفعل، بينما ركز البعض الآخر على مواقع التواصل الاجتماعي باعتبارها ساحات مفتوحة بين الحضارات والثقافات المختلفة دون حدود، مما يخلق بيئة واسعة من الهويات المختلفة مع الآراء المتضاربة، وزيادة فرص التعرض للإحراج الموجودة في الواقع الفعلي ويتحدث موقع أطروحة في هذا المقال عن وسائل اكتساب مهارة الرد الذكي والمهذب على الآخرين.
فنون الرد
تعتبر فنون الرد أحد أهم مهارات التواصل التي يجب أن يعرفها أي شخص، خاصة عندما تكون دائرة تعاملاته واسعة، حيث أنه من الوارد أن يتعرض أي إنسان إلى مواقف محرجة تتطلب منه التصرف بحكمة دون اكتساب عداوة أحد، مع الاحتفاظ بالحق الشخصي بالدفاع عن النفس وحمايتها من أي إساءة قد تبدر تجاهها وتترك بها أثر غير طيب.
شاهد أيضًا: اهمية الثقة بالنفس.
طرق تعلم فن الرد
لا يتطلب اكتساب مهارة فنون الرد الدراسة في كلية أو مدرسة مخصصة، فالحياة والمواقف كافية لإعطاء الإنسان دروس لا تقدمها أي مؤسسة تعليمية، ومن الممكن معرفة طرق تعلم فن الرد بالخبرة الحياتية والتعاملات الإنسانية، ولكن الأمر مكلف كثيرًا ويلزمه قراءة وتثقيف من أجل الاستعداد، وفيما يلي بعض الوسائل التي تساعد على ذلك:
- التحكم في النفس والصبر ثم الصبر.
- الاستماع بتركيز والإنصات إلى الأطراف المشاركة في الحوار.
- الالتزام بقاعدة ” كثرة الصمت تزيد الهيبة”.
- عدم الاندفاع بالرد السريع والتمهل للتفكير بموضوعية.
- زيادة حصيلة المفردات اللغوية للتعبير بأقوى المعاني المناسبة لكل موقف.
- دراسة موضوع المناقشة من كل الجوانب دون إهمال أي تفاصيل.
- الصرامة والثبات الانفعالي.
- البعد عن ارتداء روب المحاماة وتقلد دور المدافع بعناد دون وجود براهين قوية.
- اكتساب مهارة قراءة لغة الجسد
أصناف من فنون الرد المناسبة
تتنوع طرق الرد التي تساعد على الخروج من المواقف الصعبة والمحرجة، والنقاشات الصدامية الطويلة التي غالبًا ما تنتهي بمشكلات أوسع، ومن أصناف فنون الرد المناسبة:
- فن الرد المسكت “الإفحام”: وهو رد شمولي قوي يأتي بعد فترة إنصات للأطراف الأخرى، والتركيز من لغة الجسد، ثم التحدث بقوة وحزم والخروج بثغرات من كلام الآخرين.
- الرد بدون كلام: أي تظاهر التجاهل والاستهزاء بما يقال بلغة الجسد والتهديد بالانسحاب.
- فن الرد الدبلوماسي: ويسعى هذا الرد إلى تهدئة النقاشات الحادة بطرق حيادية وبحنكة وثبات.
- رد ذكي: ويتطلب اختيار الألفاظ المناسبة في الوقت والموضع المناسب، كما قد يكون عن طريق إيماءات تفاعلية فقط دون الكلام.
- رد مهذب: ويبدأ بجمل إيجابية تساعد في الحد من انفعال الطرف الآخر.
شاهد أيضًا: طرق تطوير الذات
الفرق بين الاستجابة ورد الفعل
لا يوجد فرق بين الاستجابة ورد الفعل، فالاستجابة هي سلوك يأتي كرد فعل، وعندها تكون عملية التواصل مكتملة أي أن الرسالة وصلت من القائم بالاتصال إلى المستقبل وتفاعل معها، ولكن روللو ماي فرق بين المصطلحين فرد الفعل يكون على على الرسالة بينما تتوقف الاستجابة على العلاقة بين أطراف الاتصال.
فن الرد على مواقع التواصل الاجتماعي
أتاحت مواقع التواصل الاجتماعي الاتصال بين الناس من مختلف دول العالم باختلاف الثقافات والأديان، وفتحت أبواب للنقاش الواسع بين آراء متنوعة، وعليه فمن اللازم تعلم فن الرد على مواقع التواصل الاجتماعي من خلال الالتزام ببعض الأمور:
- التفكير جيدًا قبل الرد.
- المرونة في تقبل أي اختلاف.
- عدم التأخر في الرد.
- وضع ردود منطقية وإثبات الحقائق بالمصادر والبراهين.
- الانسحاب في حالة التعرض للإساءة وحظر الجهات المسيئة.
شاهد أيضًا: كيف ترد على من احرجك.
فن الرد الذكي والمهذب على الآخرين
الرد الذكي يتطلب قدرة عالية من الصبر والثبات الانفعالي، فقد يكتفي الشخص بالتعبير عن الاستياء من خلال لغة الجسد ويوصل رسالته دون خروج لفظ واحد، كما يعرف متى يتحدث وماذا يقول، بينما يسعى الرد المهذب إلى تجنب الإساءة ورفضها بشكل دبلوماسي من خلال بدأ الكلام بالثناء على الطرف الآخر ثم الإشارة إلى نقاط الاختلاف بهدوء تام وباستخدام تأثيرات عاطفية إلى جانب الحجج العقلية.
وهنا ينتهي مقال طرق تعلم فن الرد الذي تناول أصناف من فنون الرد المناسبة، ووضح الفرق بين الاستجابة ورد الفعل، إلى جانب الحديث عن فن الرد على مواقع التواصل الاجتماعي وكذلك فن الرد الذكي والمهذب على الآخرين
