السعودية

رقم مصرف الراجحي للتواصل والاستعلام

رقم مصرف الراجحي للتواصل مع خدمة العملاء، إذ يعتبر بنك الراجحي واحداً من أكبر البنوك وأقدمها في المملكة العربية السعودية، ويقدم المصرف أفضل الخدمات المالية والمصرفية لعملائه، وذلك ليضمن لهم راحة البال والاطمئنان عن حساباتهم البنكية، كما وفَّر المصرف العديد من الأرقام للتواصل معه، ومن خلل موقع أطروحة سيتم إدراج هذه الأرقام كما سيتم شرح كيفية الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي.

رقم مصرف الراجحي

رقم مصرف الراجحي الذي يمكن التواصل عليه هو: 8001244455، فقد وفر مصرف الراجحي للعملاء العديد من الوسائل للتواصل معه، ومن هذه الوسائل بعض الأرقام التي تستقبل جميع المكالمات على مدار الساعة للإجابة عن أي سؤال أو استفسار حول الخدمات المالية أو الخدمات المصرفية، كما تم تخصيص خط كامل فقط لاستقبال بلاغات الاحتيال والشكاوى للتعامل الفوري مع هذا النوع من المشاكل، مما يؤمن الراحة والاطمئنان للمشترك والعميل للتعامل مع هذا البنك.[1]

شاهد أيضاً: بنك الراجحي فتح حساب

رقم خدمة العملاء الراجحي

يبحث الكثير من العملاء على رقم مصرف الراجحي للاستفسار حول بعض الخدمات المالية والمصرفية كالخدمات المصرفية عن طريق الإنترنت، وللحصول على استفسار بخصوص هذه الأمور يجب على العميل التواصل وهناك أكثر من رقم للتواصل مع المصرف، وهي:[1]

  • رقم مصرف الراجحي للعملاء الحاليين: 920003344.
  • رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد: 8001241222.

شاهد أيضاً: طريقة فتح حساب مؤسسة فردية الراجحي

رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني واتس اب

الرقم الذي يمكن التواصل عبره مع بنك الراجحي على الواتساب هو: 920003344، فخدمة العملاء في الراجحي تعتبر من أفضل الخدمات المالية والمصرية في جميع أرجاء المملكة العربية السعودية، لأن المصرف أتاح المجال لتقديم المساعدات بكل سهولة ويسر ممن خلال استخدام الهواتف المحمولة، إذ يمكن التواصل مع مصرف الراجحي على التطبيق المجاني الشهير واتساب للإجابة على أي استفسار أو أي طلب كان لتوفير المساعدة والدعم في جميع الأوقات بما في ذلك الأيام العادية والعطل الرسمية.[1]

شاهد أيضاً: نقاط الراجحي كم تساوي

الاشتراك في الهاتف المصرفي

للاشتراك في الهاتف المصرفي يجب على العميل اتباع مجموعة من الخطوات وهي: [2]

  • أولاً: يجب الاتصال على الهاتف المصرفي على الرقم +966920003344 للعملاء العادين، وأما بالنسبة للتميز يجب الاتصال على الرقم 8001248880 من رقم هاتف محمول مسجل في المصرف.
  • عند الانتهاء من الاستماع للرسالة الترحيبية من المجيب الآلي وقبل الدخول في الخدمة الهاتفية، يجب تحديد اختيار الرقم 1 للغة العربية، ومن ثم اختيار الرقم 0 للعودة إلى القائمة الرئيسية، ثم اختيار الرقم 3 من أجل التسجيل في الهاتف المصرفي “خدمة إشعار” ثم 1 للتسجيل في الهاتف المصرفي.
  • وبعد إتمام الخطوات السابقة سيطلب نظام الرد الآلي إضافة مجموعة بيانات لإتمام عملية التسجيل، وهي:
    • يجب إضافة بطاقة الصراف الآلي ولكن بشرط أن تكون البطاقة غير منهية ونشطة في النظام.
    • ثم يجب إضافة الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، علماً أنه يجب أن يكون قد مضى 24 ساعة على الأقل منذ آخر مرة قام بها العميل بتغييره.
    • ثم يجب إضافة آخر 7 أرقام من الحساب التجاري، علماً أن الحساب يجب أن يكون ذاته الذي ربط عليه بطاقة الصرافة وأن تكون حالته نشطة.
    • وأخيراً يجب إضافة رقم سري خاص بخدمة الهاتف المصرفي ويجب إعادة كتابته مرة أخرى لتأكيده.
  • وعند إضافة كل البيانات السابقة بشكل صحيح وسليم سيتمكن العميل من إتمام عملية التسجيل وسيكون قادراً على الاستفادة من مزايا الهاتف المصرفي.

شاهد أيضاً: كيف تحويل نقاط الراجحي إلى فلوس

الأسئلة الشائعة:

قد يتساءل العديد من عملاء مصرف الراجحي حول كيفية التواصل مع المصرف أو حتى بشأن بعض خدماته، ولهذا السبب كان من الضروري الإجابة على بعض من هذه الأسئلة:

السؤال الشائع الجواب

كيف اتصل على خدمة العملاء الراجحي؟

عن طريق الاتصال على رقم خدمة العملاء وهو: 920003344.

كيف استفسر من بنك الراجحي؟

يمكن الاستفسار من مصرف الراجحي عن طريق التواصل معه إما على الأرقام المخصصة لخدمة العملاء، وإما عن طريق تطبيق واتساب لمراسلتهم على رقمهم الخاص.

هل خدمة الهاتف المصرفي مجانية؟

لا ليست مجانية، فهي عبارة عن اشتراك يجب تجديده كل فترة.

إلى هنا يصل مقال رقم مصرف الراجحي إلى نهايته، بعدما أضاف عدة أرقام للمصرف الحراجي، كما وضح وبين الطريقة الكاملة والصحيحة للاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي، كما أجاب عن بعض الأسئلة المتكررة حول بعض خدمات المصرف.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock