كل ما تريد معرفته حول شركة المسافر للطيران وأبرز الخدمات التي تقدمها
المسافر للطيران تحقق دائمًا ما نسعى له من تجربة السفر وركوب الطائرة والمغادرة من دولة إلى أخرى بهدف السياحة أو العلاج أو العمل والحصول على المعرفة، لذلك نسعى جميعًا للحصول على خدمات حجز تذاكر الطيران بأقل التكاليف و بأسهل طريقة متاحة لجميع الراغبين بالسفر إلى خارج بلادهم، فقد حرصت الشركة على تقديم أفضل خدمة بأعلى جودة مع التسهيل على المسافرين في الحصول على تلك الخدمات، والآن متابعينا الكرام دعونا نتحدث اليوم عن موقع المسافر وما هي الخدمات التي تقدمها شركة المسافر للطيران لعملائها ومتى تم تأسيسها، هنا كل التفاصيل أدناه، تابعنا.
شركة المسافر للطيران
قبل أن ننتقل إلى تفاصيل حجز رحلات من خلال مسافر، يجب أن نتحدث أولاً عن شركة المسافر للطيران، وهي شركة طيران تأسست عام 2007 في المملكة العربية السعودية، وتقدم خدمات طيران محلية ودولية، كما تتميز الشركة بأسعارها المعقولة وجودة خدماتها، وتقدم خدمات إضافية مثل حجوزات الفنادق وتأجير السيارات، وتهتم شركة المسافر بتوفير تجربة سفر فريدة للمستخدمين، حيث يتم تقديم خدمات إضافية مثل التأمين الصحي وخدمات النقل في وجهات السياح.
موقع شركة مسافر
يتيح الموقع للمستخدمين البحث عن أفضل الأسعار والعروض المتاحة للسفر، ويوفر معلومات عن شركات الطيران والفنادق والأماكن السياحية في جميع أنحاء العالم، كما يضم الموقع قسماً لإرشادات السفر، والذي يتضمن نصائح حول التأشيرات والأوراق المطلوبة للسفر إلى بعض البلدان، بالإضافة إلى نصائح حول التغذية والصحة وغيرها من المجالات المتعلقة بالسفر، يعمل أكثر من 300 موظف مؤهل تأهيلا عاليا مع المسافر 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع لتقديم تجارب رائعة مليئة بالسعادة والذكريات الجميلة، يمكنك التواصل معهم من خلال موقع المسافر أو من خلال مقر الشركة.
تطبيق موقع المسافر
ويمكن للمستخدمين الوصول إلى موقع المسافر من خلال أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية، حيث يتم توفير تطبيقات الهاتف المحمول لنظامي Android و iPhone يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى الموقع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تتوفر حسابات الموقع على العديد من منصات التواصل الاجتماعي.
خدمات المسافر في دول مختلفة
تقدم شركة المسافر للطيران لخدمات الطيران العديد من الخدمات من خلال فروعها المنتشرة في دول مختلفة، وتتخصص في تقديم الحجوزات لـ:
- تذاكر الطيران حجز تذاكر ذهاب وإياب أو عدة وجهات، وحجوزات طيران محلية ودولية
- تقدم خدمات تأجير السيارات وباقات السياحة الداخلية والأنشطة السياحية والرحلات البحرية وأكثر من ذلك.
- يتيح لك المسافر حجز الفنادق بأفضل الأسعار ويوفر لك مجموعة متنوعة من أماكن الإقامة من الرخيصة إلى الفاخرة، والتي تلبي جميع احتياجاتك.
- كما يمكنك مقارنة الأسعار واختر من بين أكثر من مليوني فندق حول العالم.
كيفية الحصول على خدمات المسافر عبر الهاتف
المسافر للطيران تتيح لك فرصة الحصول على خدمات موقع المسافر عبر الهاتف بالطريقة التالية:
- قم بزيارة موقع المسافر على الإنترنت واختر الخدمة التي تريدها.
- ابحث عن رقم الهاتف على صفحة اتصل بنا على الموقع.
- اتصل بالرقم المذكور واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة.
- سيتم توجيهك إلى أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا، والذي سيساعدك في حجز تذاكر الطيران أو تغيير حجزك أو الإجابة على أي أسئلة لديك.
- يجب عليك تزويد ممثل خدمة العملاء بالبيانات المطلوبة، مثل اسم الراكب وتاريخ السفر والوجهة وأي معلومات أخرى ذات صلة.
- بعد استكمال جميع التفاصيل، سيتم اعطائك رقم حجز تأكيد حجزك.
- يمكنك الدفع عبر الإنترنت أو عند استلام تذاكر الطيران في المطار.
- يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء للحصول على أي مساعدة إضافية أو لتقديم شكوى إذا كان هناك أي مشكلة في حجز تذكرتك.
طرق الحجز و الاستعلام عن تذاكر الطيران
بالإضافة إلى موقع المسافر للطيران، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء المسافر للطيران من خلال الرقم الموحد الموضح بالموقع الرسمي لشركة المسافر من داخل المملكة العربية السعودية، والذي يمكنك الاتصال به من شركات الهاتف الثابت والمتنقل، أو عبر الواتساب، حيث يمكنك في أحد هذه طرق الاستفسار عن الخدمة التي تريدها من حجز تذاكر الطيران والسيارات والفنادق أثناء سفرك أو البحث عن الرحلات المتاحة، إنها أيضًا طريقة لتقديم الشكاوى إذا واجهت مشكلة أثناء تلقى الخدمة.
كيفية حجز تذاكر الطيران من خلال موقع مسافر
المسافر للطيران تقدم لك خطوات حجز تذاكر الطيران عن طريق موقعه الرسمي موقع مسافر:
- افتح موقع مسافر للطيران على متصفحك.
- اختر نوع الرحلة التي ترغب في حجزها (ذهاب او ذهاب فقط أو ذهاب وعودة).
- قم باختيار اسم المدينة المتجه إليها
- اختر تاريخ السفر المراد
- أدخل عدد الركاب والفئة العمرية (أطفال او بالغين).
- حدد رحلتك المفضلة من الخيارات المتاحة انقر فوق “متابعة”.
- أدخل معلومات جواز سفرك وأي معلومات إضافية ترغب فيها.
- بعد اختيار طريقة الدفع، قم بتأكيد الشراء.
- ستتلقى تأكيدًا على البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء عملية الحجز.
- اطبع تأكيد الحجز واحتفظ به لاستخدامه في المطار.
وفي نهاية مقالنا عن المسافر للطيران وخدماته المتميزة، لكل من يحب السفر وزيارة الدول المختلفة لغرض السياحة أو الدراسة أو لأسباب أخرى، مع مسافر ستستمتع بأفضل الخدمات للسفر الداخلي والخارجي بأقل الأسعار وبأفضل العروض التي لن تجدها في أي شركة طيران أخرى.
فروع المسافر في السعودية
يوجد أكثر من 40 فرعًا من فروع المسافر في مدن ومناطق المملكة العربية السعودية، ويمكن الاطلاع على عناوين فروع المسافر في المملكة من خلال رابط الموقع الرسمي ، حيث توجد فروع في الرياض وجدة ومكة المكرمة، المدينة المنورة، الخرج، القصيم، عنيزة، الطائف، ينبع، حائل، تبوك الدمام، الخبر، الجبيل، الأحساء، أبها، جيزان، خميس مشيط، تنتشر الفروع في مناطق مهمة و العديد من المطارات في المملكة.
معلومات هامة عليك معرفتها عند الحجز مع المسافر
- يجب عليك تسجيل الوصول قبل 60 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة المحدد للرحلة، ويمكن أن تختلف هذه الفترة اعتمادًا على شركة الطيران ومطار المغادرة.
- يمكنك الاعتماد على خدمة الحجز من المسافر والبحث عن أرخص الرحلات الدولية، يمكنك أيضًا التحقق من متطلبات السفر والتأكد من حصولك على جميع المستندات اللازمة.
- يمكن حمل الأطعمة والمشروبات الخاصة بك على متن الطائرة، ولكن يجب عليك التأكد من أنها مدرجة في القائمة التي تسمح بها شركة الطيران.
- من المهم التحقق من المستندات المطلوبة مثل جواز السفر والتأشيرة والمستندات الضرورية الأخرى قبل السفر.
- إذا قررت شركة الطيران إلغاء رحلة معينة ولم تكن راضيًا عن الخيار المعروض ، فيمكنك طلب استرداد، من خلال الرجوع إلى القائمة الكاملة لشركات الطيران للحصول على تفاصيل الاتصال، حيث يُسمح للمسافر بالحجز في غضون 330 يومًا قبل تاريخ الرحلة.
- ما عليك سوى الاتصال بفريق دعم العملاء متعدد اللغات و سيخبرك بالخيارات المتاحة وفرق السعر، فقد اتصل بفريق دعم العملاء عند الإلغاء لإكمال أي عمليات استرداد كاملة / جزئية أو إذا كانت لديك أي أسئلة.
وبذلك نكون قد قدمنا أبرز المعلومات حول المسافر للطيران وحاولنا الإجابة على كافة الأسئلة المتداولة من قبل عملائنا، ابحث الان عن أحدث العروض المتاحة للطيران والفنادق واستئجار السيارات.
ﻫﻠﻮﻩ