كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc وماهي الخدمات المجانية فيها
كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc، حيث تعرض شركة الاتصالات السعودية stc خدمة مجانية تمكَن العملاء من الاستبيان عن الباقات والخدمات التي تم الاشتراك بها مسبقًا، مما يجعل العميل قادراً على معرفة حجم الباقة المتبقي وعدد الباقات المفعلة لديه مع إمكانية إلغاءها في أيّ وقت، وسنعرض في موقع أطروحة بعض الشرح عن الطريقة التي يمكن من خلالها الاطلاع على الخدمات المفغلة لدينا وكيفية الغاءها.
شركة الاتصالات السعودية stc
تعتبر شركة الاتصالات السعودية stc من الشركات الرائدة في مجال الرقميات في السعودية، حيث قامت بتبني العديد من الخدمات في المجال الرقمي من مثل عمليات الدفع الرقمي والاتصالات وغيرها، وقد شقّت طريقها نحو القمة عن طريق عملها الدؤوب، وتعتبر شركة الاتصالات السعودية أول من قام بطرح تقنية 5G والشريحة الالكترونية في المملكة العربية السعودية، وقد لاقت شركة الاتصالات السعودية stc إقبالاً واسعاً من العملاء بسبب تميزها ومصداقيتها في العمل.
كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc
بإمكان عملاء شركة الاتصالات السعودية stc الاطلاع على الخدمات المفعلة لديهم، وهذا يتم عن عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- النقر على أيقونة تطبيق الرسائل في الهاتف المحمول.
- النقر على خيار كتابة رسالة جديدة.
- وضع مسافة فقط في الرسالة.
- القيام بإرسال الرسالة للرقم (800444).
- ستصل رسالة بالخدمات التي تم الاشتراك بها دون تطبيق أيّة رسوم، مما يعني أنّ هذه الخدمة مجانية بشكل كامل.
طريقة إلغاء الخدمات المشترك بها stc
في ظل الحديث عن كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc،يمكن التطرق للتحدث عن طريقة إلغاء الخدمات المفعلة لدينا وهي لا تختلف عن الطريقة التي نعرف من خلالها الخمات المفعلة لدينا، ويكون ذلك باتباع ما يلي:
- الانتقال الى تطبيق الرسائل.
- الضغط على انشاء رسالة.
- وضع مسافة فقط وإرسال الرسالة إلى الرقم(800444).
- كما أن هذه الخدمة مجانية أيضاً، ولا يتم فيها خصم أيّة رسوم.
خدمات stc المجانية
تقدم شركة الاتصالاتى السعودية stc بعض الخدمات المجانية المفيدة لعملائها، وسنعرض لكم بعض هذه الخدمات:
- خدمة اتصل بي بلس: يتم تفعيل هذه الخدمة عند قيام المستخدم بمحاولة الاتصال لكن دون أن يملك رصيد من بطاقة سوا، حيث يتم وصول رسالة للطرف الآخر تنص على أن المستخدم يحاول الاتصال به، ولا تحتاج هذه الخدمة لتفعيل مسبق.
- خدمة موجود: من خلال هذه الخدمة يتم إبلاغ المستخدم بأي مكالمة يتلقاها في حال كان منشغلاً، أو كان هاتفه مغلقاً أو خارج نطاق التغطية، وذلك عن طريق رسالة تحمل كافة تفاصيل المكالمة، لتفعيل الخدمة اتصل ب *62*4000# بدءً بالنجمة.
- خدمة اتصل بي: من خلال هذه الخدمة يمكننا إرسال رسالة نصية يُطلب فيها الاتصال بنا دون تطبيق روسوم، وبالإمكان استخدام 10 رسا~ل فقط في اليوم الواحد، يتم إرسال الرسالة عن طريق الرمز *177*رقم الجوال# بدءً بالنجمة.
معرفة الباقة المشترك فيها stc
تكون هذه الخدمة مفعلة بشكل مجاني من قبل شركة الاتصالات السعودية stc وذلك لتمكين المستخدمين من معرفة الباقات المفعلة لديهم وعدم تعجبهم من ضياع رصيدهم على باقة مجهولة، ولمعرفة الباقات المفعلة على رقم المستخدم يمكن اتباع الخطوات الآتية:
- تشغيل تطبيق الرسائل.
- الذهاب إلى كتابة رسالة جديدة وكتابة مسافة وترك الرسالة فارغة.
- القيام بإرسال الرسالة للرقم (800444).
شاهد أيضاً: حل لغز ازداد اخضر واذهب للسوق اسود وفي المنزل احمر فمن انا
تحميل تطبيق mystc
تطبيق mystc هو تطبيق تم إطلاقه من قبل شركة الاتصالات السعودية stc حيث يمكن من خلال هذا التطبيق إدارة الخدمات التي تم الاشتراك بها وإلغاءها أيضاً، كما يمكن رؤية الفواتير المترتبة على المشترك، ويمكن تحميل التطبيق من أجل هواتف الاندرويد عبر الرابط “من هنا” ومن أجل هواتف الايفون عبر الرابط “من هنا”
كيفية معرفة الخدمات المشترك فيها عبر mystc
في سياق متصل بالحديث عن كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc، لا بد من الحديث عن طريقة الاستفادة من تطبيق mystc لمعرفة الخدمات التي تم الاشتراك بها، وإدارتها حسب الرغبة وإلغاءها أيضاً، ويكون ذلك باتباع الخطوات الآتية:
- تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول لأجهزة الاندرويد عبر الرابط “من هنا“.
- تنزيل التطبيق من أجل أجهزة الايفون عبر الرابط “من هنا“.
- القيام بالنقر على أيقونة التطبيق.
- الضغط على خيار إدارة.
- الذهاب إلى خيار الاشتراكات.
- سيتم عرض قائمة بكل الخدمات المفعلة لدى المستخدم.
طريقة إلغاء الخدمات المشترك فيها عبر mystc
يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية stc إلغاء اشتراكهم بأي خدمة مفعلة لديهم باستخدام تطبيق mystc وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى تطبيق mystc.
- البحث عن خيار الإدارة والضغط عليه.
- النقر على خيار اشتراكات.
- اختيار الخدمة المراد إلغاءها.
- اختيار خيار إلغاء الاشتراك وستتم العملية بعد تأكيد الاإلغاء بالضغط على نعم.
شاهد أيضاً: كيفية شحن بطاقة جوجل بلاي
التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc
إذا لم يتمكن المستخدم من التعامل مع الخدمات المفعلة لديه، أو لم يستطع الوصول إلى مشكلته ومعرفة الباقات المفعلة لديه،حيث يمكن للمستخدم الاتصال بشركة الاتصالات السعودية stc، وشرح المشكلة لهم وذلك من خلال ما يلي:
- يمكن التواصل مع فريق الدعم الرسمي وذلك عبر الرابط من “من هنا“
- يمكن الوصول إلى حساب االشركة على فيسبوك والتواصل معهم عبر الرابط “من هنا“
- يمكن التواصل مع الشركة عبر تويتر من خلال الرابط “من هنا“
- من أجل التواصل المباشر مع خدمة العملاء لدى الشركة يمكن الاتصال على الرقم 900.
- يمكن الحصول على الدعم من شركة الاتصالات السعودية stc، وذلك بإرسال كلمة “مساعدة” للرقم 900.
- في حال كان المستخدة خارج المملكة العربية السعودية يمكن الاتصال بالرقم 966114555555.
كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc هو مقال تم فيه الحديث عن شركة الاتصالات السعودية stc وريادتها في المجال الرقمي، كما تحدثنا عن بعض الطرق لإلغاء باقة تم الاشتراك بها مسبقاً، وتطرقنا أيضاً للحديث عن تطبيق mystc وأهم استخداماته.
