تقديم التماس تويتر التماس بشأن حساب مقفل أو موقوف
تقديم التماس تويتر التماس بشأن حساب مقفل أو موقوف، حيث إن الكثير من المستخدمين على منصة تويتر يفقدون حساباتهم الشخصية أو أنها تُقفل دون معرفتهم كيفية استرجاعها وفتحها، وفي الغالب يتم إغلاق هذه الحسابات بسبب انتهاكات السياسات التي تقوم تويتر بوضعها للمنصة، ويمكن استرجاعها عن طريق تقديم التماس لإعادة فتح الحساب، ومن خلال موقع أطروحة سيتم عرض كيفية تقديم التماس بشأن حساب مقفل أو موقوف في تويتر.
تقديم التماس تويتر
إن تقديم الالتماس لتويتر بشأن إيقاف أو قفل الحساب الشخصي على المنصة ممكن من خلال عدة خطوات، وهو ما يتم في حال تم إغلاق الحساب أو إقفاله من قبل تويتر عندما يخالف صاحب الحساب سياسة تويتر وقوانينها، وهي سياسات يتم الإعلان عنها ويتم تحديثها بشكل دوري، وبذلك تقوم منصة تويتر بإغلاق أي حساب ينتهك هذه السياسات، لكنها بالمقابل تسمح بتقديم طلبات فتح للحساب المغلق.
شاهد أيضًا: حل مشكلة تويتر لا يمكن تحميل التغريدات وسبب المشكلة
خطوات تقديم التماس تويتر
يمكن تقديم طلب التماس لإعادة فتح الحسابات المغلقة من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة توِيتر عبر الرابط “من هنا“.
- الضغط على خيار تقديم طلب استرجاع حساب.
- تحديد المشكلة المتعلقة بالحساب، إضافة إلى كتابة شرح مختصر عنها.
- كتابة الاسم الكامل والبريد الإلكتروني الخاص ، إضافة إلى كتابة اسم المستخدم لحسابك في تويتر.
- الضغط على إرسال الطلب بعد إكمال الإجراءات، والانتظار لمدة 7 أيام حتى يتم الرد.
متى يتم قفل أو إيقاف حساب تويتر
تقوم شركة تويتر بإيقاف الكثير من الحسابات على المنصة، وذلك من أجل التخلص من العشوائية والمخالفات وحتى الأسماء الوهمية والانتهاكات لسياساتها، وقد يغلق الحساب للعديد من الأسباب التي من أبرزها ما سيتم عرضه فيما يأتي:
- أن يستخدم صاحب الحسان معلومات خاصة مزيفة.
- أن يقوم بنشر تغريدات مسيئة وغير لائقة.
- أن يقوم بانتحال شخصية أخرى.
- أن يقوم بالإساءة لأي مستخدم آخر بأي وسيلة.
- أن يتم تعرض الحساب للاختراق من قبل لصوص.
- التعرض لعدد معين من البلاغات.
- المتابعة العشوائية والغزيرة للكثير من الحسابات.
شاهد أيضًا: الواتس معلق عندي ما يفتح ايش السبب
متى يرجع الحساب الموقوف في تويتر؟
يمكن تقديم التماس في تويتر لاسترجاع حساب تم إيقافه قبل مرور ثلاثين يوم على الإيقاف، وبعد تقديم الطلب قد يتراوح الرد بين 24 ساعة إلى عشرة أيام كاملة، وقد ورد عن مركز المساعدة في تويتر المعلومة الآتية:[1]
“يتوفر كل من اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكترونيّ في الحساب المُعطّل للاستخدام في حساب آخر بعد 30 يومًا من تعطيل الحساب. وخلال الثلاثين يومًا تلك، تظل المعلومات مرتبطة بالحساب المُعطّل للسماح بإعادة التفعيل”.
كم مدة تقييد الحساب في تويتر؟
يمكن أن يستمر الحظر التلقائي لمدة ساعة وفي حال لم ينته في هذه المدة يمكن أن يستمر لمدة 7 أيام متواصلة، ولكن يمكن لمالك الحساب أن يقوم بالتراجع عن الحظر في أي وقت، ويعد الحظر والتقييد التلقائي في تويتر طريقة تقوم من خلالها المنصة بمساعدة المستخدمين في التحكم في التفاعلات الغير مرغوب فيها، وذلك عندما يكون الشخص في وضع الأمان.
شاهد أيضًا: طريقة قفل حساب الفيس بوك نهائيا
حذف حساب تويتر وكيفية تعطيله
في حال رغب المستخدم في التوقف عن استخدام تويتر فإن تويتر توفر طريقة لإغلاق الحساب الشخصي، مؤقتًا أو حتى دائمًا، حيث يستمر التعطيل المؤقت لمدة ثلاثين يومًا، وفي حال عدم استخدام الحساب في هذا الشهر سيتم تلقائيًا حذفه للأبد، ويتم حذف حساب تويتر من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى الحساب في تويتر.
- الضغط على أيقونة المزيد.
- الضغط على الإعدادات والخصوصية في القائمة المنسدلة.
- الضغط على حسابك.
- الضغط على تعطيل حسابك.
- قراءة معلومات تعطيل الحساب.
- الضغط على تعطيل الحساب.
- إدخال كلمة المرور الخاصة في المكان الظاهر.
- ثم الضغط على تأكيد تعطيل الحساب وبذلك تتم العملية.
شاهد أيضًا: طريقة فتح تيك توك بدون إنشاء حساب
نصائح لحماية حساب تويتر من العطل أو الاختراق
يمكن حماية أي حساب تويتر من الاختراق والسرقة والإيقاف والتعطيل، من خلال السلوكيات السليمة في استخدام المنصة، والتي منها ما يأتي:
- الابتعاد عن السلوكيات والتغريدات المسيئة للأشخاص والحسابات وعدم استخدام البرامج والتطبيقات التي تزيد المتابعين.
- الاستخدام الآمن والصحيح لتويتر بحيث لا تزيد عمليات المتابعة عن 400 متابعة، وألّا تزيد التغريدات عن 2,400 تغريدة، و1,000 رسالة خاصّة في اليوم الواحد.
- إضافة صورة شخصية للحساب ومعلومات شخصيّة صحيحة، كما يُمكن إضافة روابط للموقع الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى الخاصّة بالمُستخدِم.
- إضافة رقم هاتف لتأكيد أنّ الحساب حقيقي وليس مُزيّفاً، ويخص المُستخدِم.
- التأكد من عدم فتح حسابين بذات المعلومات الشخصية.
في ختام المقال، تم بيان تقديم التماس تويتر التماس بشأن حساب مقفل أو موقوف، ومن خلاله تم توضيح الخطوات والكيفية الصحيحة التي يجب اتباعها عند استرجاع أي حساب على منصة تويتر ، وتم استعراض معلومات ونصائح هامة حول هذا الموضوع.